Travailler au sein d'une association d'aide aux victimes

Formation réservée aux collaborateurs des associations issues du réseau France Victimes.

Formation créée le 04/03/2021. Dernière mise à jour le 12/12/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10 (110 avis)

Prochaine date

13/10/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

30 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui
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Travailler au sein d'une association d'aide aux victimes

Formation réservée aux collaborateurs des associations issues du réseau France Victimes.


Cette formation à destination des nouveaux intervenants au sein d'une association d'aide aux victimes (AAV) vise à bien comprendre le rôle et fonctionnement des AAV par rapport aux publics accueillis, à l’environnement partenarial et à la politique nationale d’aide aux victimes, de permettre à chacun d’apporter les premières réponses juridiques en matière de procédure pénale et de démarches à faire suite à une infraction pénale.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Reconnaître et faire respecter le cadre d’intervention défini par France Victimes en termes de déontologie et de bonnes pratiques et la politique d’aide aux victimes en France,
  • Repérer les différentes étapes de procédure, les termes juridiques et les relations partenariales avec les autres professionnels du droit, de la santé et les associations afin de transmettre une information fiable et compréhensible aux victimes,
  • Analyser le ressenti des victimes et analyser les besoins des personnes reçues en entretien
  • Utiliser les techniques d’écoute et d’entretien (écoute active, bienveillance et neutralité)
  • Identifier les partenariats possibles pour proposer un accompagnement adéquat

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Intervenants nouvellement embauchés au sein d'une association d'aide aux victimes
  • Personnes recevant les victimes en entretien
Prérequis
  • Être salarié ou bénévole d'une AAV

Contenu de la formation

Tour de table des participants afin de situer leur cadre de travail et s'appuyer sur les AAV présentes pour expliquer les exemples
L'environnement de l’association d’aide aux victimes
  • L’aide aux victimes en France : définition, historique, structuration du réseau aide aux victimes
  • La fédération France Victimes (missions, services, organisation)
  • Le rôle des AAV tout au long de la procédure (schéma de prise en charge global)
  • Les partenaires des AAV
Approche du droit des victimes
  • L’organisation judiciaire
  • Les étapes de la procédure pénale
  • L’aide juridictionnelle
  • L’indemnisation
Les conséquences psychologiques de l’infraction
Les techniques d’écoute et d’entretien
Prise en compte de la demande sociale

Équipe pédagogique

SERVICE FORMATIONS : Responsable formations et référente Personnes en situation de handicap : Véronique RIBAC - formations@france-victimes.fr - 01 41 83 42 21 Assistante formations : Coralie KOKI - maformation@france-victimes.fr - 01 41 83 42 23 Référents pédagogiques : - Accompagnement social : Alexandra TKAZCZYNSKI - Accompagnement psychologique : Elise BOUNCER - Efficacité professionnelle : Véronique RIBAC - Perfectionnement juridique : Isabelle SADOWSKI

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Dossier pédagogique
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10 (110 avis)

Lieu

France Victimes 27 avenue Parmentier 75011 Paris

Capacité d'accueil

Entre 8 et 20 apprenants

Délai d'accès

24 semaines

Accessibilité

Des aménagements sont possibles pour toutes les déficiences.

Prochaines dates

14 places restantes Travailler au sein d'une association d'aide aux victimes
du 13/10/2025 au 17/10/2025 Paris